Меню

Как продать кот отвечает



Как продать? Спроси Кота!

На тренингах и конференциях мне постоянно задают вопросы из серии “как продать?”. А почему же вы – мои уважаемые читатели и подписчики обделены? Непорядок.

Открываю горячую линию “Кот отвечает”
Шаг №1 Вы задаете вопрос, касающийся маркетинга, продаж, продающих текстов, продвижения
Шаг №2 Я несколько раз в месяц провожу вебинары и отвечаю на вопросы. Записи будут доступны для скачивания.
Готовы? Поехали!

Где задать вопрос?

Где получить ответ?

  • Онлайн – на вебинаре. Ближайший 21 августа в 20:00
  • В записи – ссылка на скачивание будет дана отдельно

Комментировать через Facebook

14 комментариев

Добрый день. Дмитрий, скажите, как лучше посылать КП клиенту по электронке- в теле письма или аттачментом? Спасибо.

Здравствуйте, Дмитрий! Хотел спросить, как сильно влияет на конверсию оформление продающего письма для отправки по е-мейл?

У меня вот какой вопрос: есть ли смысл пытаться продать товар, вообще не пользующийся спросом? К примеру, клиент имеет интернет-магазин, торгующий железнодорожным оборудованием и устройствами сцб (сигнализации, централизации и блокировки).

Магазину два года. Продажи идут достаточно успешно (сезонная специфика). Но вот РЕЛЕ ж/д автоматики и телемеханики ещё никто ни разу ни заказывал, ни покупал. Продвижение не помогло. Товар просто не пользуется спросом (если реально смотреть на вещи, то в реле практически нечему выходить из строя, и оно может спокойно прослужить 50 и более лет).

Клиент настаивает на дальнейших попытках продвигать товар. На слова, что одного продвижения явно недостаточно — нужны акции, реклама, прозрачные и привлекательные цены и т. п., отмахивается. Ну, да ладно. Вопрос, повторюсь, не в этом.

Так вот, Дмитрий, как Вы считаете, есть ли смысл пытаться такой товар, как реле, продавать? И возможно ли его продать при отсутствии спроса, даже сезонного (ведь спрос рождает предложение — формула, работающая в оба конца)?

Спасибо и простите за растекательство мыслью по текстовому полю.:)

Необходимо написать про товар, который не пользуется спросом. Рынок насытился, об этом известно и маркетологу проекта, и самому заказчику. Но заказчику необходимо продать целый склад брусчатки.
Оформлено УТП: скидка 10% за 20 кв. м.

Как в этом случае действовать? Какие приемы лучше всего использовать?

Текст готов, мне очень интересно ваше мнение. Я отправлю рукопись вам на почту, т.к. сюда его не могу выложить – по понятным причинам 🙂

Ваша помощь может стать для меня серьезным шагом вперед.
Большое спасибо.

Расскажите, пожалуйста, о структуре продающего текста физических товаров.
Из каких блоков его составлять и где лучше помещать блок преимуществ интернет-магазина, вначале или конце?

Спасибо за внимание!

Скажите, Дмитрий!
Как копирайтерам работать с людьми, которые позиционируют себя самыми умными. Реальный случай: один бизнес-тренер захотел запустить рассылку.
Планочный уровень – рассылка Инфобизнес 2.0, хотя мы понимали, что Инфобизнес готовит команда редакторов и авторов.

По факту получилось так, что инфобизнесмен правил каждое слово в е-мейл рассылке. После 6-го письма мы не “выдержали” друг друга и расстались – ему надоело править тексты за мной, мне надоела неопределенность и отсутствие критериев, т. к. вся цензура проходила только через него. Я не понимал, как отреагирует на мой текст читатель. Получилось, что я не не попал в тональность заказчика – ни стилистически, ни смыслово.

Встречались ли вам подобные заказчики?
Что порекомендуете?

Михаил, а может просто спросить у себя самого: “А ХОЧУ ли я в дальнейшем работать с такими заказчиками? Почему я думаю, что в следующий раз все может быть по-другому? Что я получу, если вместо “самого умного” клиента я потрачу свое время на адекватного заказчика?”
И еще. Разве копирайтеры обязаны работать со всеми, кто к ним обратится? Ну, если конечно, не начальник заставляет…

Поддерживаю вопрос Михаила, хотела спросить об аналогичном: Дмитрий, как копирайтеру убеждать клиента? Часто происходит так, что мы пишем продающий текст по всем правилам (с которыми заказчик, естественно, может быть не знаком или они могут казаться ему “слишком смелыми” либо неубедительными, но от этого они не перестанут “работать”), но клиент считает, что текст должен быть написан так, как видит это он, и начинается кардинальная правка текста. Конечно, от этого страдают и его “продающие” свойства, а порой и стилистика целиком. Я полагаю, что если человек обращается за услугой создания текста к профессионалу, то должен ему довериться. Но как правильно донести свою правоту? Хорошо, конечно, провести тестирование текста на покупателях, но как быть в том случае, если осуществить “А-Б-тест” невозможно (ибо на результат ведь влияет множество факторов – площадка, ЦА, дизайн страницы, качество самого товара/услуги и пр.)?

Подскажите, пожалуйста. Допустим, есть на сайте страница семинара. Там написано когда он состоится, выгоды, цена и т.п. А заявка на семинар представляет собой отдельную страницу (на которую переходишь, нажав кнопку “Записаться на семинар”). Насколько это хуже того, что заявка была бы на той же странице семинара?
Или примерно тот же вопрос, но к любой другой услуге. Услуга на одной странице, заявка на другой. Заявка просто состоит более чем из 3-4 полей, поэтому увеличит и без того немалую длину основной страницы.

Читайте также:  Кот том ухаживание за ним

И ещё один вопрос 🙂 Не до конца понимаю, что есть посадочная страница. Допустим, на сайте коммерческой компании есть много страниц. Были созданы под разные поисковые запросы. В этом случае, получается, что каждая такая страница должна быть продающей? То есть содержать в себе всю необходимую структуру, чтобы привести посетителя к заказу? К той же самой заявке.
И в этом случае заявка на отдельной странице уже, наверное, более уместна. Но если она находится на новой странице, то что, помимо самой заявки, там должно быть написано? Ещё раз перечислены все выгоды, цена и т.п.?

Дмитрий, добрый день! Я хотел бы узнать как можно использовать копирайтинг при продаже сложной услуги в сфере “бизнес-ту-бизнес” -маркетинговые исследования.

Здравствуйте!
Мы создаем деревянные дома из сухого лафета, это самые дорогие и лучшие дома из дерева, которые можно придумать. Уровень работы у нас соответствующий, но продажи идут плохо, Директ включен, клики идут, но звонков нет. Помогите разобраться, пожалуйста! Наш сайт http://www.lesopilka.pro.

Дмитрий, как Вы подсчитываете эффективность (конверсию) текста на сайте? К примеру, как подсчитывалась эффективность Вашего текста (20%), являющегося Вашим личным рекордом?

Повторю свой вопрос, который уже пересылала ответом на рассылку. Порой в конце текста (в книге, в рассылке, в продающем письме) очень надо дать понять читатею, что у эксперта можно заказать его (очень не дешевую) услугу, но только “в очередь, сукины дети”, ибо гуру всегда занят. Если писать об этом в лоб – не поверят, поднимут на смех, усомняться в статусе эксперта. Какие есть элегантные приемы, которые подводят читателя к этой мысли, при том настойчиво, но аккуратно.

Дмитрий, добрый день.
Скажите, зачем копирайтеру блог?
Он преданный служащий одной компании и всегда занят одной темой. Это очень интересно – не оторваться. Но ему всё-таки нужен блог, он же личность.
Как найти “свою” тему, чтобы не метаться потом в её же застенках?
Спасибо.

Источник

Как продать породистых котят?

Как продать породистых котят, если на дворе кризис, а россияне не слишком понимают, зачем платить за то, что можно получить бесплатно? Надо понимать, что продажа котят с одной стороны мало чем отличается от продажи телевизора и автомобиля, т.е. зависит от спроса, предложения, качества товара, сезонности и т.д.; но с другой стороны, поскольку речь идет о живом существе, то заводчик должен позаботиться о том, чтобы котенок попал в действительно хорошие руки, а не к живодерам или сатанистам. Так что продать породистых котят совсем непросто.

Как продать породистых котят: здоровье

В большинстве систем котенок может передаваться в новую семью в возрасте не менее 12 недель. К этому возрасту животное должно быть вакцинировано от панелейкопении, ринотрахеита, герепес-вируса и бешенства, а перед вакцинацией – обработан от глистов. Для вывоза котенка в другой регион или страну после прививки от бешенства должно пройти минимум 30 дней (карантин). Этот карантин в идеале нужно выдерживать и при продаже животного в своем регионе.

Поскольку в системах, обычно, регламентируется только возраст передачи котенка новому владельцу, то в некоторых случаях возможна продажа котенка только с первичной комплексной прививкой, также иногда прививку от бешенства ветеринары предлагают перенести на более поздний срок – 4-6 месяцев, а потому ее постановку можно переложить уже на нового владельца. Однако и того, и другого стоит избегать, и все же передавать котенка с полным комплектом прививок во избежание недоразумений и возможных заражений.

Если котенок имеет какие-либо проблемы со здоровьем – врожденные (грыжа, заячья губа и т.д.) или приобретенные (травмы, перенесенные заболевания и т.д.), новые владельцы должны быть проинформированы о них и ознакомлены со всеми возможными последствиями, курсом лечения и особыми требованиями по уходу.

Как продать породистых котят: документы

У породистых котят должны быть документы, подтверждающие породу, продажа породистых котят без документов – мошенничество. Более того, продавать котят нужно согласно правилам той системы, в которой вы работаете, учитывая все особенности передачи прав на животное и требований к регистрации помета. Полный комплект документов, предаваемых с котенком должен включать метрику (слип), ветеринарный паспорт с отметками о прививках и обработках и договор. В договоре должны быть прописаны правила содержания котенка, и возможность его возвращения заводчику, в случае их не соблюдений, а также особенности здоровья животного, если таковые имеются, кроме того, необходимо указать под кастрацию или под разведение продается котенок. Если котенок продается для разведения, то при необходимости стоит оговорить ограничения его племенной работы (передача нескольких котят заводчику в счет оплаты, обязательная кастрация котят определенного окраса и т.д.). Особое внимание, нужно уделить распределению прав и обязанностей сторон при покупке котенка в совладение (разделение стоимости котят, оплаты выставок, кормления, вет услуг и т.д.), а также правила совместной работы (согласования вязок, членства в клубах и системах).

Подготовьте все документы заранее, чтобы иметь возможность продать котят при первом же посещении покупателя.

Читайте также:  Кот составлял свою родословную

При бронировании котенка будущий владелец вносит залог (до 50%) от стоимости, который не возвращается в случае отказа от покупки. При внесении залога либо подписывается договор о бронировании, либо заводчик дает новому владельцу расписку, в обоих случаях указываются все данные забронированного котенка и дата, до которой его должен забрать новый владелец. Если эта дата будет просрочена, новый владелец, должен оплатить дальнейшее содержание котенка у заводчика.

Как продать котят: формирование цены

Как всем известно, цену формирует спрос и предложение, сегодня в кошкобизнесе второе явно превалирует. К этому стоит добавить российский менталитет, в рамках которого существует некое непонимание, за что мы платим, когда покупаем кошку. И тут важно осознать, какие цели вы преследуете: продать котят и отбить хотя бы часть затрат, а то и получить прибыль, или же отстоять свое реноме и продать котенка за дорого? Чем дольше котенок остается у вас, тем больше вы на него тратите, увы.

Определяя цену, стоит опираться как на собственные затраты, так и на среднюю цену по рынку в вашем регионе. От последней не стоит значительно отходить, поскольку более дешевые котята будут казаться менее качественными, а более дорогие – переоцененными. Как правило, цена под кастрацию от 5 до 10 тысяч рублей за котенка, а под разведение от 15 до 60 тысяч, в зависимости от породы и качества производителя.

Как продать породистых котят: общение с покупателем

Отвечайте на все звонки и письма, которые к вам поступают, вне зависимости от того, как они формулируются. Отвечайте на все возникающие вопросы четко, честно и развернуто. Будьте вежливы. Предлагайте скидки и бонусы (пакетик корма, когтеточка, игрушка и т.д.), в пределах разумного. При назначении встреч подстраивайтесь под клиента и старайтесь их не переносить.

Позаботьтесь о чистоте в квартире, чистоте и здоровом виде животных, об отсутствии неприятных запахов, и о своем презентабельном виде. Подготовьте документы и бонусы, переловите всех котят (а не только того, что приглянулся клиенту, поскольку его мнение может поменяться) и заприте их в одной комнате, а еще лучше используйте манеж, чтобы не вытаскивать животных из-под мебели или снимать с занавесок, когда покупатель придет. Также стоит посадить на горшок котят, чтобы они не описались перед клиентом.

Во время общения с покупателем расскажите про котят, поиграйте с ними, чтобы продемонстрировать их качества. Обязательно дайте инструкции по уходу и питанию, разъясните вопрос кастрации. Заранее предупредите покупателя о необходимости перевозки котенка в переноске, в крайнем случае, одолжите свою. Вместе с котенком отдайте все документы (не забудьте подписать договор и внести необходимые комментарии в метрику (под кастрацию, в разведение)), также будет неплохо передать игрушку с родным запахом и немного наполнителя из лотка, чтобы животное лучше восприняло переезд.

Важно: продавайте котенка тому, кто пришел первым. Если вам кто-то звонил, писал, что хочет котенка, но так и не собрался прийти и не внес залог – не рассчитывайте на него и не держите в уме. Продаже не подлежат только котята, забронированные с залогом, и алиментные котята, и то в редких случаях можно все же договориться и о их продаже при согласии всех сторон.

Как продать породистых котят: особенности

Лучше всего котята продаются поздней осенью, зимой и ранней весной. Разумеется, пик продаж приходится на национальные праздники – от нового года до 8 марта. А хуже всего котята продаются летом в июле и августе, в период отпусков. Физиология кошек, конечно, не подстраивается под эти даты, но их нельзя не учитывать.

Что касается окрасов, то у заводчиков повышенным спросом пользуются редкие и новые, но утвержденные стандартом окрасы, а также черепаховые кошки из-за разнообразия окрасов котят, которые могут быть от нее получены. Среди обычных покупателей ценятся эффектные окрасы (например, серебристые), традиционные для определенных пород (голубые и «вискас» для британцев), особой любовью у российских покупателей пользуются триколоры (черепаховые кошки с белым) и рыжие из-за хороших примет, связанных с ними. А вот в зоне низкого спроса находятся черные коты из-за бытующих в народе суеверий; белые – из-за маркости и контрастности шерсти при попадании на одежду; черепахи без белого – из-за не слишком презентабельного вида; полосатые и пятнистые – из-за заурядности.

Не отдавайте котенка первому попавшемуся человеку, будьте внимательны при подборе нового владельца. Он должен хорошо относиться к животным и иметь достаточно средств для того, чтобы обеспечить кошке достойный уход. Старайтесь поддерживать связь с покупателем и при необходимости осуществлять консультативную поддержку.

О том, как подать объявление и как рсапространить информацию о котятах — читайте в другой нашей статье.

Источник

Бесплатный вебинар “Как продать? Кот отвечает!”

Несколько раз в месяц Дмитрий Кот отвечает онлайн на вопросы читателей. Вопросы касаются маркетинга, рекламы, продвижения, продающих текстов. Вопросы задавайте в комментариях к этой странице – ниже. А ответы – в регулярных онлайн встречах. Смотрите дату начала ближайшего вебинара.

Вебинар “Как продать? Кот отвечает!”

Слушайте прошлые выпуски подкаста

– Подпишитесь через iTunes на получение новых выпусков
– Подпишитесь через RSS на получение новых выпусков

Читайте также:  Мне хочется плакать мем кот

Выпуск №1
В первом выпуске подкаста “Как продать?” обсуждали следующие вопросы:
– Как эффективнее рассылать коммерческое предложение?
– Что такое качания клиента и как правильно их выстроить?
– Какие приемы лучше использовать для продвижения своих услуг?
– Как на сайте “делить” аудиторию по потокам?

Выпуск №2
Во втором выпуске подкаста рассматривались следующие темы:
– Как продавать товар, который не пользуется спросом?
– Как выстраивать отношения с нестандартными заказчиками?
– Блок вопросов, касающийся повышения эффективности сайта

Выпуск №3
В рамках данного выпуска разбирали тонкости.

А именно:
– Тонкости отстройки от конкурентов
– Тонкости продвижения себя
– Тонкости хранения и структурирования информации
– Тонкости общения с клиентами

Выездной Выпуск – в Архангельске
В рамках данного выпуска разбирали В этом выпуске:
– Как выбрать дело по душе?
– 5 важных принципов составления коммерческого предложения;
– Стоит ли составлять самому продающий текст или обратиться к копирайтеру?
– Самые опасные ошибки при написании коммерческих предложений;
– В каких случаях и когда (где) стоит произносить (писать) ЦЕНУ при проведении переговоров (написании предложения)?
– Как выбрать инструменты для привлечения клиентов?
– В чем отличие продаж услуг от продаж товаров?
– Разница в продажах на рынке B2B и B2C?
– В каких случаях стоит упоминать про СКИДКУ?

Выпуск №4 Коммерческая переписка – флиртуем до оплаты

Как писать предложения и просьбы так, чтобы письма открывали, читали и на них реагировали.

Выпуск №5
В нем разбирали вопросы, связанные с отстройкой от конкурентов. Отстраивали пиццу, винтовые сваи, консультантов и много кого еще. Слушайте.

Выпуск №6
Ответы на вопросы подписчиков. Что обсуждали?
– Как защититься от клиентов, которые хотят получить скидку. – – Как разнообразить тексты?
– Как отстроиться, если ты – 1 в 1 с доброй сотней конкурентов
и еще десяток-другой вопросов по маркетингу и отстройке от конкурентов.

Источник

Как продать кота?

Как SEO мне помогло быстро найти котенку хозяев. Основные принципы и рекомендации по оптимизации объявления Авито и видео в Youtube.

Как SEO мне помогло найти хозяев коту за сутки

Предыстория

Недавно 9 числа, взяли двух милых котят по объявлению ВКонтакте:

Друзья, прошу репоста.
Санкт-Петербург.
Два котёнка ( мальчика) найдены на строительном производстве. На вид 6-7 недель. Едят самостоятельно. В добрые руки, без оплаты. Помогите найти семью малышам.

Мы взяли обоих и решили определиться какого берем себе, а какому ищем хозяев.

После их небольшой адаптации.

1. Я решил спарсить всю семантику по «котенкам», получилось 28288 запросов:

Спарсил частотку по Санкт-Петербургу и сделал кластеризацию по ТОПу.

2. В объявлениях Авито часто используют видео из YouTube, потому подобрал наиболее интересное видео:

Соответственно заголовок и описание составил в соответствии с релевантной семантикой:

Как видно, заголовок релевантный и явно SEO-шный :))

Описание также содержит основные ключевые фразы:

Маленький серый котенок в добрые руки (СПб)

Активный и общительный котенок находится на передержке (Санкт-Петербург, ст.м. Озерки).
Мальчик. Серый полосатый котенок. 1,5 месяца. От блох обработан.
Приучен к лотку.

Ищет своего хозяина.

Задана тематика «Животные». Указал точные геокоординаты, заполнены все поля.

После публикации запостил ссылки с соцсетей на это видео (как ссылочный фактор).

Когда-нибудь мои руки доберутся до написания статьи про оптимизацию видео в Ютубе.

3. Ранее я писал, как можно оптимизировать объявление на Авито.

Аналогично я составил объявление на Авито:

Вот такой текст у этого объявления был:

После размещения добился почти 400 просмотров за 2 дня:

После этого был сделан максимальный репост объявления в соцсетях.

Было много звонков и желающих!

Буквально за сутки, не смотря на конкуренцию нашлись хозяева этому маленькому чуду.

Выводы

Среди конкурирующих объявлений допущены следующие ошибки:

  • Отсутствовали релевантные и информативные названия.
  • Практически нет описания, нет преимуществ. Либо очень «умоляющие тексты».
  • Фотографии не яркие и не продающие.
  • Видео в объявлениях отсутствует.

Замечание. «котенок в добрые руки» в 24 раза частотнее (более популярнее), чем запрос «котенок в хорошие руки«. Даже такая игра слов может увеличить трафик на объявление.

Советы:

  1. Подберите запросы для названия объявления;
  2. Составьте подробное описание содержащее ключевые слова, релевантное и правдоподобное;
  3. Сделайте минимум 3 хорошие и яркие фотографии, отражающие суть объявления;
  4. Загрузите интересное видео на YouTube;
  5. Добавьте объявление на доску Авито, заполните при этом все поля и данные согласно 1 и 2 пункту;
  6. Пиарьте объявление через все доступные соцсети, рассказывайте друзьям.

По животным: была еще мысль добавить объявление на форум «Всехвосты», которые я ранее продвигал (техническое SEO и другие рекомендации).

Если есть сомнения в своих силах, я могу помочь с поисковым продвижением объявлений в Авито. Стоимость 750 рублей.

О своем маленьком чуде

Парочка (наш нижний):

Потом фотки другие загружу.

Очень рад тому, что в доме появился котенок. Среди домашных животных у меня еще есть аквариумные рыбки.

Интересно совпало, что 9 ноября этого года — это еще и дата, когда я вернулся с армии (11 лет назад). Легко запомнить.

Источник